واكب
الأخبار المهمة التي تحدث في زود والتي تؤثر على المجتمع السعودي
اعرف أكثر
تولي شركة زود العقارية أهمية قصوى لحماية خصوصية زوّار موقعها الإلكتروني، وتلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو مشاركتها من خلال هذا الموقع. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات، استخدامها، حمايتها، والخيارات المتاحة للمستخدمين فيما يخص معلوماتهم.
سياسة الخصوصية لشركة زود العقارية (Zood Real Estate)
-
تاريخ النفاذ: 22 أكتوبر 2025
-
Website: https://zood.reterra.io/
مقدمة
مرحبًا بكم في سياسة الخصوصية الخاصة بشركة زود العقارية، المنصة الرقمية المتخصصة في تطوير وتسويق وإدارة العقارات داخل المملكة العربية السعودية.
نحن في زود العقارية نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك، ونعمل بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) والأنظمة ذات الصلة الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية، واستخدامها، وحمايتها، وبيان حقوقك القانونية المتعلقة بها.
الغرض من سياسة الخصوصية
تزوّدك هذه السياسة بالمعلومات المتعلقة بكيفية قيام شركة زود العقارية بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال موقعها الإلكتروني (zood.reterra.io) أو أي من خدماتها الرقمية الأخرى.
من المهم قراءة هذه السياسة مع أي إشعارات خصوصية أخرى قد نقدمها في مناسبات محددة عند جمع أو معالجة بياناتك، حتى تكون على علم تام بكيفية وأسباب استخدامنا لها.
الجهة الرقابية
تُعد شركة زود العقارية الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية، ويُشار إليها في هذه السياسة بعبارات (زود العقارية، نحن، لنا، أو الشركة).
تفاصيل الاتصال
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو ممارساتنا في حماية البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:
-
الموقع الإلكتروني: https://zood.reterra.io/
-
البريد الإلكتروني: privacy@zood.reterra.io
-
العنوان: الرياض – المملكة العربية السعودية
التغييرات في سياسة الخصوصية
تقوم شركة زود العقارية بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها بشكل دوري لضمان توافقها مع أحدث الأنظمة والمعايير.
سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال الموقع الإلكتروني، ويُعتبر استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التحديث موافقة ضمنية على السياسة المعدّلة.
روابط من أطراف ثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أو تطبيقات تعود لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.
أنواع البيانات التي نجمعها
-
1. بيانات الهوية: الاسم الكامل، رقم الهوية أو الإقامة (إن لزم)، الحالة الاجتماعية، الجنس، وتاريخ الميلاد.
-
2. بيانات الاتصال: رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة، وعنوان السكن أو المراسلة.
-
3. البيانات المالية: معلومات الدفع الإلكتروني، مثل رقم الحساب البنكي أو تفاصيل بطاقة الدفع عند استخدام الخدمات المدفوعة.
-
4. بيانات التعاملات العقارية: مثل تفاصيل الإعلانات، العقارات المفضلة، طلبات الشراء أو الإيجار، والمراسلات بين الأطراف.
لا نقوم بجمع بيانات تقنية مثل عنوان الـ IP أو ملفات النظام، التزامًا بمبدأ تقليل البيانات (Data Minimization).
كيفية جمع بياناتك الشخصية
نجمع بياناتك من خلال الطرق التالية:
-
التفاعلات المباشرة: عند تعبئة النماذج على الموقع أو التواصل معنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.
-
من مزودي الخدمات: مثل بوابات الدفع أو شركات التسويق العقاري المتعاونة.
-
من المصادر العامة: كالسجلات التجارية أو المنصات الحكومية الموثوقة.
كيفية استخدام بياناتك
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
-
تقديم الخدمات العقارية مثل عرض وشراء وتأجير العقارات.
-
إدارة حسابك وتخصيص تجربتك على الموقع.
-
التواصل معك بشأن الإعلانات أو الطلبات أو العروض الجديدة.
-
تحسين خدماتنا ومنصتنا بما يتماشى مع احتياجات المستخدمين.
-
الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية في المملكة.
لن نستخدم بياناتك لأي غرض آخر غير مذكور في هذه السياسة إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة.
الإفصاح عن بياناتك
قد نُفصح عن بياناتك الشخصية في الحالات التالية فقط:
-
إلى مزودي الخدمات المعتمدين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل الاستضافة أو خدمات الدفع).
-
إلى الجهات الحكومية المختصة عند الطلب الرسمي أو للامتثال للأنظمة.
-
في حالة الاندماج أو نقل الملكية مع جهة أخرى، مع إعلامك مسبقًا.
لا تقوم شركة زود العقارية ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
أمن البيانات
نُطبق تدابير أمنية وإدارية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقد أو الاستخدام غير المشروع أو الوصول غير المصرح به، بما في ذلك:
-
تشفير البيانات باستخدام بروتوكولات SSL.
-
أنظمة حماية متقدمة ومراقبة أمنية دائمة.
-
تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المصرح لهم فقط.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للامتثال للأنظمة السعودية، أو لحل النزاعات القانونية، أو تنفيذ العقود.
حقوقك القانونية
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك:
-
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
-
طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
-
طلب حذف بياناتك عند انتهاء الغرض منها.
-
سحب الموافقة على المعالجة في أي وقت.
-
تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إذا تم انتهاك حقوقك.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
-
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل حفظ تفضيلاتك ولغتك المفضلة.
-
يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤدي ذلك إلى تعطيل بعض وظائف الموقع.
خصوصية القاصرين
-
لا تقدم شركة زود العقارية خدماتها للأشخاص دون سن الثامنة عشرة (18)، ولا تجمع بياناتهم عمدًا.
-
في حال اكتشاف جمع بيانات قاصر، سيتم حذفها فورًا.